能力意愿四象限模型解析 能力意愿四象限(又称“技能-意愿矩阵”或“情境领导模型”)是管理学中用于评估员工状态、制定差异化辅导策略的核心工具,通过对能力(知识、技能、经验)和意愿(动机、信心、投入度)两个维度的交叉分析,将员工分为四类,并匹配相应的管理方式。 一、模型核心框架与象限划分 象限 员工特征